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Informação sobre o curso Motorista com Técnicas de Protecção de Pessoas
Duração
16.0 horas
Nível Inicial
Nível 1
Objectivos

Um motorista com técnicas de protecção de pessoas é um profissional treinado para permitir a segurança e o bem-estar dos passageiros durante deslocamentos.
A frequência neste curso permite ao(s) participante(s) ficar(em) preparado(s) para executar a segurança dos passageiros em diversas situações, agindo de forma pró-activa, no sentido de prevenir riscos e lidar com emergências de forma eficaz.

Objectivos Específicos

No final da acção, o(s) formando(s) deve(rão) ser capaz(es) de:

· Identificar as medidas de Segurança Rodoviária, cumprindo com as regras de trânsito.
· Manter a distância de segurança de outros veículos e evitar distracções ao volante.
· Lidar com situações como: acidentes de trânsito, ataques cardíacos ou outras emergências médicas.
· Avaliar e mitigar riscos durante deslocamentos como: identificar áreas perigosas, evitar rotas de alto risco e tomar medidas preventivas para proteger os passageiros.
· Comunicar eficazmente com habilidades de negociação, para lidar com potenciais ameaças, ou situações de conflito durante os deslocamentos.
· Executar técnicas de defesa pessoal e autodefesa, caso seja necessário lidar com situações de violência, agressão ou extracção do protegido.
· Dominar os protocolos específicos da organização/empresa para o qual se trabalha, seguindo-os à risca, em situação de emergência.

Metodologia

O Curso de Motorista com Técnicas de Protecção de Pessoas assentará numa metodologia expositiva, interrogativa e activa, bem como na aplicação de exercícios práticos, apoiadas por diversos suportes audio-visuais e simulações, de acordo com a actividade profissional, com gravação de vídeos e análise dos comportamentos, visando a dinamização dos participantes e o aperfeiçoamento do saber-fazer.

Conteúdos Programáticos

Segurança Rodoviária

  • Medidas de Segurança Rodoviária
  • Regras de Trânsito e tipologia de condução
  • Adaptação do motorista ao veículo
  • Distâncias de segurança

O Processo de Comunicação

  •  Definição de comunicação
  •  As dimensões da comunicação e suas linguagens
  •  As características do intrapessoal e do interpessoal no processo de comunicação
  •  A comunicação eficaz na negociação, na resolução de conflitos e situações de emergência

Análise de Situações de Risco

  •  Comportamentos suspeitos de terceiros
  •  Áreas de alta criminalidade
  •  O deslocamento e a rota
  •  Operacionalidade do veículo e dos equipamentos

 Situações Hostis

  • Técnicas de prevenção
  •  Acidentes de trânsito
  •  Carjacking

Resposta a Ameaças

  • Protocolos de segurança da empresa
  • Protecção dos passageiros
  • Técnicas de Primeiros Socorros – 1ª Intervenção
  • Contacto com as autoridades

Defesa Pessoal

  • Técnicas de protecção
  • Reacção perante o tipo de ameaça
  • A evolução da ameaça vs Actualização das técnicas

Prática Final

  • Análise dos conhecimentos adquiridos em situações simuladas.

Avaliação

  • A avaliação formativa, que se projecta sobre o processo de formação, permitindo obter informação sobre o desenvolvimento das aprendizagens, com vista à definição e ao ajustamento de processos e estratégias pedagógicas. Os critérios a utilizar deverão ser:
    1. Assiduidade e Pontualidade (Comparece às horas marcadas e cumpre o horário da formação);
    2. Participação Ativa (está motivado; interage com o grupo; participa nos grupos de trabalho; coloca questões e exprime opiniões criticas e fundamentadas);
    3. Impacto de formação (evolução entre o perfil de entrada e o perfil de saída);
    4. Resultados Alcançados (testes, trabalhos individuias e de grupo; provas em cursos homologados).
  • A avaliação sumativa, que terá por função servir de base de decisão para a certificação, será suportada em trabalhos práticos (individuais e/ou em grupo), e/ou testes, e/ou observação directa, consuante o mais adequado a cada formando/a. O resultado final deverá ser expresso em ”Com Aproveitamento” (certificação) ou “Sem Aproveitamento”, em função do/a formando/a ter ou não atingido os objectivos da formação.