Para apresentação do conteúdo, o formador irá intercalar os métodos interrogativo, expositivo e activo na componente teórica, alternando com o recurso a estudos de caso, debate e troca de experiências, estão definidas actividades de carácter individual e de grupo que visam não só a consolidação dos conhecimentos na sua práxis mas também fomentar o espírito de grupo e o respeito pelas diferenças
- A demonstração, para potenciar o saber-fazer
- A descoberta, para estimular a actividade intelectual
- Os estudos de caso, para descobrir e compreender as situações reais
- O debate, para a troca de ideias, dúvidas e experiências entre profissionais
- O role-playing, especialmente destinado à formação comportamental, para a interiorização do comportamento
- Aplicação de técnicas activas de formação, apoiadas por diversos suportes audio-visuais e instrumentos práticos, com vista à dinamização dos participantes e à aquisição do saber-fazer
- Fornecimento de documentação especializada relativa aos diversos conteúdos do programa